Benvenuto nel Servizio Clienti di Petrosino Service

Siamo qui per offrirti un’esperienza unica e senza stress, sia che tu stia organizzando un viaggio, prenotando un tour o richiedendo un trasferimento privato. Il nostro obiettivo è rendere ogni aspetto del tuo viaggio semplice e confortevole. Se hai domande, richieste o bisogno di assistenza, siamo pronti ad aiutarti!

Come possiamo aiutarti?

1. Prenotazioni e Richieste
   Se desideri prenotare un trasporto, un tour o un servizio speciale, il nostro team è a tua disposizione per consigliarti l’opzione migliore e garantirti una prenotazione facile e sicura.

2. Informazioni su Itinerari e Servizi
   Se hai domande sui percorsi, le tappe o i dettagli dei nostri tour e servizi, il nostro staff è pronto a fornirti tutte le informazioni necessarie per organizzare il tuo viaggio nel modo che preferisci.

3. Assistenza durante il servizio
   Se sei già in viaggio con noi e hai bisogno di modificare l’orario, fermarti in una nuova destinazione o risolvere un problema, il nostro team di assistenza è disponibile per garantirti una risposta rapida ed efficiente.

4. Feedback e miglioramenti
   Se desideri condividere la tua esperienza o hai suggerimenti su come possiamo migliorare i nostri servizi, non esitare a contattarci. Il tuo feedback è fondamentale per offrire il miglior servizio possibile.

Come contattarci:

• Email: Invia un'email a info@petrosinoservice.it per domande generali, richieste speciali o per assistenza personalizzata.

• Live Chat: Per risposte immediate, puoi utilizzare la nostra chat online sul sito web.

• Social Media: Seguici su (Facebook/Instagram/TikTok) per restare aggiornato sui nostri ultimi servizi, eventi e offerte speciali. Puoi anche inviarci un messaggio diretto.

Orari di servizio clienti:

Siamo disponibili dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 19:00. Per emergenze o richieste urgenti fuori orario, offriamo un numero di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

FAQ (Domande Frequenti)

1. Come posso prenotare un trasferimento o un tour con Petrosino Service?
   Puoi prenotare direttamente sul nostro sito web, chiamando il nostro servizio clienti o inviando un'email. Ti guideremo attraverso l’intero processo.

2. Quali veicoli sono disponibili per il noleggio con conducente?
   Offriamo una vasta gamma di veicoli, tra cui berline di lusso, monovolumi per gruppi, minibus e auto elettriche per una scelta ecologica. Contattaci per maggiori dettagli sui veicoli disponibili.

3. Come posso modificare o cancellare una prenotazione?
   Puoi modificare o cancellare la tua prenotazione contattandoci tramite telefono o email. Ti consigliamo di farlo almeno 24 ore prima dell’orario previsto, per evitare penali.

4. Posso avere una guida privata durante il tour?
   Sì! Petrosino Service offre guide private per ogni tipo di tour, inclusi quelli storici, artistici e gastronomici. Se desideri un tour personalizzato, contattaci per organizzarlo.

5. Come posso pagare per i servizi?
   Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario e PayPal. Il pagamento può essere effettuato al momento della prenotazione o durante il servizio, in base alle preferenze.

La nostra promessa al cliente:

A Petrosino Service, mettiamo sempre la tua soddisfazione al primo posto. Siamo impegnati a offrirti un servizio professionale, sicuro e personalizzato. Se c'è qualcosa che possiamo fare per migliorare la tua esperienza, non esitare a farcelo sapere.

Grazie per aver scelto Petrosino Service – il nostro obiettivo è rendere il tuo viaggio speciale!